作風監(jiān)督面對面——市教育局、市人力資源和社會保障局等單位

來源：作風監(jiān)督面對面——市教育局、市人力資源和社會保障局等單時間：2025-02-04 16:14:42 查閱：77

主持人勁彬：現(xiàn)場以及各位屏幕前的觀眾朋友大家好，歡迎收看正在直播的大型電視問政直播節(jié)目“直面問題踐行承諾”——《作風監(jiān)督面對面》，我是問政監(jiān)督員勁彬。

主持人天天：我是問政監(jiān)督員天天，本季電視問政直播將緊緊圍繞落實市第十二次黨代會精神和強省會戰(zhàn)略，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、創(chuàng)建文明典范城市“十大攻堅行動”等重點工作，策劃推出6期直播節(jié)目，對影響發(fā)展環(huán)境、影響工作推進、作風漂浮不實等現(xiàn)象開展專項輿論監(jiān)督。直播時間為每周日上午10點到11點半。

主持人勁彬：我們今天電視問政的主題是“打造一流營商環(huán)境之宜居環(huán)境篇”。上鏡的有5家單位，分別是：市教育局、市人力資源和社會保障局、市城市管理局、市城鄉(xiāng)水務(wù)局、市園林和林業(yè)綠化局五家單位。

主持人天天：近年來，我市傳承“山泉湖河城”有機融合的泉城特色風貌，進一步改善基礎(chǔ)設(shè)施和市容市貌，提高社會治理水平，為市場主體投資興業(yè)提供良好的城市環(huán)境。然而，我們也要清醒地看到，我市在宜居環(huán)境建設(shè)中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要進一步補齊短板，提高市民綜合素質(zhì)和社會文明程度。

主持人勁彬：在今天電視直播的同時，濟南新聞綜合廣播將全程同步直播，天下泉城新聞客戶端除同步視頻直播外，還開通了場外投票，我們的投票時間是節(jié)目開始直到今天晚上的12點。

主持人天天：同時，《作風監(jiān)督面對面》欄目微信公眾號還開通了針對今天上鏡單位整改情況的滿意度投票調(diào)查，投票時間自節(jié)目播出之日起，截止下周五的中午12點，投票結(jié)果將在下周節(jié)目的播出抽條中進行公布。另外，上鏡單位還分別設(shè)立了分會場，組織相關(guān)部門集體收看直播節(jié)目。

主持人勁彬：接下來為大家介紹我們本期節(jié)目的上鏡主嘉賓，他們分別是：

濟南市教育局黨組書記、局長王纮，歡迎您！

濟南市人力資源和社會保障局黨組書記局長王壯，歡迎您！

濟南市城市管理局黨組成員、副局長秦國芬，歡迎您！

濟南市城鄉(xiāng)水務(wù)局黨組書記、局長李季孝，歡迎您！

濟南市園林和林業(yè)綠化局黨組書記、局長王國富，歡迎您！

主持人天天：坐在幾位上鏡嘉賓對面的是黨代表、人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和市民代表，歡迎大家。在節(jié)目的最后，他們將根據(jù)今天上鏡嘉賓的表現(xiàn)，通過手中的表決器打出自己心目中的分數(shù)。

主持人勁彬：今天我們邀請到的點評嘉賓也是我們的老朋友了，他是：濟南大學法學教授、碩士生導(dǎo)師袁曙光，歡迎您！節(jié)目中，點評嘉賓可以根據(jù)上鏡單位的回答情況，舉起提示牌，隨時提問和點評。

主持人天天：參加今天問政直播的有市委、市人大常委會、市政府、市政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)同志，以及市民主評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員、市紀委監(jiān)委有關(guān)監(jiān)督檢查室和派駐紀檢監(jiān)察組的領(lǐng)導(dǎo)同志，歡迎大家。

主持人勁彬：特此聲明，與《作風監(jiān)督面對面》節(jié)目相關(guān)的視頻、音頻、圖片、文字及主持人肖像等，任何單位或個人未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、轉(zhuǎn)發(fā)，違者將追究法律責任。

朋友們，接下來就讓我們開門見山、直面問題，來看今天的第一個問政短片。

（短片）

主持人天天：近年來，我市下大力氣對馬路勞務(wù)市場進行整治，多處馬路勞務(wù)市場被依法取締，同時也建設(shè)了勞務(wù)中心，讓務(wù)工人員免受風吹雨淋的同時，同時還可以在大廳里接受規(guī)范管理，免費發(fā)放零工證，引導(dǎo)用工雙方線上對接。

這些措施對我們務(wù)工人員來說到底起到了多大的幫助作用呢？下面把時間交給問政監(jiān)督員勁彬。

主持人勁彬：短片提到了零工市場，我們首先問一下人社局的王局長，咱們?nèi)松绮块T有沒有做過這樣的類似統(tǒng)計，濟南有多少合規(guī)合法的零工市場？

王壯：前期我們進行了調(diào)研，也基本掌握了數(shù)字，目前我市存在各類的零工市場及也包括一部分馬路市場，共64個，分布在全市各區(qū)縣。另外這64個市場中，有3個規(guī)模相對比較大，像剛才片中講到的，一個是全福立交橋下的零工市場，再一個是段北路的零工市場，還有一個是萊蕪鳳城的零工市場。

應(yīng)該說這些零工市場給零工人員的就業(yè)，還包括一部分農(nóng)民工的就業(yè)，起到了一定的助推作用。零工市場也成為了一個重要的勞務(wù)市場，它承載著零工人員的生計和希望。

主持人勁彬：但是這樣的零工市場似乎還存在著一些不足和有待提升的地方，比如剛才提到的全福立交橋下的市場，每天凌晨4點多就有很多零工人員來找工作，很多零工人員跟我們問政監(jiān)督員說，由于疫情的原因，附近的大廳已經(jīng)關(guān)閉了，但是就算它開著，他們也不愿意進入市場。王局長，您覺得怎么樣可以做到既規(guī)范化管理，同時又能讓這些農(nóng)民工兄弟既方便又快捷地找到活干？

王壯：這個問題確實存在，在我們的實地考察中，有些零工人員也給我講，他說我今天找到活找不到活，關(guān)鍵差別就在零工市場內(nèi)和到馬路邊這十幾米的距離。因為在馬路邊，他可能更直接地能搶到活、攬到活，所以即使我們在零工市場建設(shè)了一些比較完備的休息室、可以防寒防暑的一些地方，但是他覺得在里頭找活比在馬路邊上找活有段距離，所以慢慢地都到馬路邊搶活。

針對這個問題，我們現(xiàn)在也做了一個深刻的調(diào)研和研究，就如何從我們零工市場的規(guī)劃布局、管理、服務(wù)等等各方面，能夠使真正在零工市場內(nèi)的零工人員或打工者，能夠順利地攬到活、找到活，避免讓馬路市場來沖擊我們零工市場人員的就業(yè)。這方面我們正在制定一系列的綜合配套措施，采用了疏堵結(jié)合的辦法，能更好地從打工者和招工的攬頭中做好銜接，把找活的人員和派活的人員都要集中起來，這樣才能利用在良好的環(huán)境中，既保證零工人員找活環(huán)境的服務(wù)，又能避免在馬路市場帶來的混亂、帶來的一些安全隱患，所以使他們都要到零工市場內(nèi)進行對接。這樣疏堵結(jié)合下一步做好工作。

主持人勁彬：科學管理，理性疏導(dǎo)。

王壯：對。

主持人勁彬：剛剛在短片中有農(nóng)民工提到線上找活的確比勞務(wù)市場方便快捷，但是平臺往往會收取一定數(shù)額的費用，農(nóng)民工更希望有免費平臺為他們提供服務(wù)。

剛才短片里看到了，我市已經(jīng)出臺的相關(guān)政策，提出到2024年年底前，零工市場規(guī)范化建設(shè)取得重要進展，創(chuàng)新打造線上市場，建設(shè)市級公益性“泉城零工”網(wǎng)上平臺？王局長，目前這項工作我們已經(jīng)開展了嗎？

王壯：這項工作正在運行，前期我們了解到，前期一些找零工的平臺基本是商業(yè)化的，它收取一定的費用，確實對零工人員造成一些不必要的支出。我們了解情況之后，我們現(xiàn)在推進泉城零工網(wǎng)上平臺建設(shè)。就是把我們現(xiàn)有的已經(jīng)相對比較成熟的線上招聘平臺，再結(jié)合零工人員的特點，零工用工方式的一些基本的組成因素，把它相關(guān)拓展成模塊，搭建一個綜合的平臺，這種平臺是政府公益性的，不收費，給我們零工人員找零活、干零工能夠提供一個有效可行、符合零工切身利益保障的線上平臺。

主持人勁彬：這個線上平臺，我們的零工人員什么時候可以使用？

王壯：應(yīng)該說很快。因為我們現(xiàn)在也是在不斷拓展的過程。結(jié)合現(xiàn)在的情況，把零工人員和經(jīng)常包攬活的一些頭結(jié)合起來，再把相應(yīng)的用工單位更好地輸入，爭取這個事抓緊時間一年之內(nèi)能夠基本解決。

主持人勁彬：一年之內(nèi)，這樣一個免費的公益性的零工平臺就可以建起來。

王壯：對。

主持人勁彬：剛才我們也看到，8月4號，市政府辦公廳還下發(fā)了《關(guān)于建設(shè)零工公寓的實施意見》，關(guān)于零工公寓的建設(shè)，我們?nèi)绾瓮七M落實？

王壯：這個文件下發(fā)以后，我們市委市政府領(lǐng)導(dǎo)非常重視，市政府領(lǐng)導(dǎo)專門召集了各區(qū)縣的區(qū)縣長和分管的部門開會，把這個任務(wù)已經(jīng)全部安排下去。根據(jù)不同的零工規(guī)模，分散到各個區(qū)縣，一批要建5000套。這批零工公寓是全力保障剛才像片中反映的零工的基本需求，就是用很低廉的價格來保障這些零工人員的住宿，保障他的基本的包括衛(wèi)生條件、內(nèi)部管理等等，就是說來把這些零工人員能夠通過零工公寓，能夠給他一個基本的公寓。這個價格雖然是收費，但是它要比附近的小旅館、小旅社肯定便宜。

主持人勁彬：您剛才說到一個收費的行為，這個收費的標準是什么樣？

王壯：我們初步議定，一般的話根據(jù)住宿房間不一樣，有的住兩人，有的最多住八人，應(yīng)該是在一二十塊錢左右。

主持人勁彬：就是一二十塊錢住一天。

王壯：對。

主持人勁彬：什么時候這些零工公寓可以讓我們零工兄弟們使用上？

王壯：我們的文件定了，一到兩年時間，各區(qū)縣要把這五千套建起來。

主持人勁彬：第一階段先建五千套。

王壯：對，根據(jù)工作需要，可能要建到一萬套。

主持人勁彬：建設(shè)一萬套的零工公寓，滿足這些零工兄弟們的需求。

王壯：對。

主持人天天：聽了剛才王局長的回答之后，請現(xiàn)場的問政代表拿起表決器，大家的投票器上有三個選擇：1滿意、2一般、3不滿意。請大家根據(jù)自己的感受做出選擇。

25位問政代表中，23位滿意，2位一般。謝謝。

接下來我們聽一下今天現(xiàn)場的點評嘉賓袁教授，就這個問題有什么看法？

袁曙光：隨著我們濟南的城市建設(shè)的迅速發(fā)展，應(yīng)該說城市零用工市場的需求量越來越多，現(xiàn)在形成一種叫“零工經(jīng)濟”，這種零工經(jīng)濟已經(jīng)成為一個新趨勢，打造新的零工市場勢在必行。

現(xiàn)在馬路用工市場存在問題比較多，一個是影響我們的市民生活、影響我們的城市形象，還有阻塞交通、安全隱患。我覺得最主要的是我們的等靠被動的就業(yè)方式影響著我們零工的經(jīng)營收入和生活質(zhì)量的提高。我們2017年人社局就已經(jīng)下發(fā)了《進一步規(guī)范零工市場服務(wù)和著力創(chuàng)建全國文明城市的通知》。幾年過去了，現(xiàn)在我們回過頭來看，在有些區(qū)縣效果并不理想，針對性也不強。比如勸零工人員退路進廳，他們也說條件很好，但是為什么不愿意進，我們制定的措施要滿足我們零工的需求。今年市委市政府辦公廳又連續(xù)下發(fā)了兩個文件，關(guān)于零工市場的規(guī)范性建設(shè)和關(guān)于零工公寓的建設(shè)問題。我覺得最主要的問題，就是我們要建立市級的公寓性的泉城零工的網(wǎng)上平臺。這個網(wǎng)上平臺的最重要的作用，就是我們要主動地推送信息，主動推送服務(wù)，變被動為主動。

剛才我們王局長也說了，利用一年或者一到兩年的時間，把我們的平臺建設(shè)好，利用兩年左右的時間，把我們的零工公寓建設(shè)好，真正把我們的公寓要辦成我們零工之家。

主持人勁彬：謝謝袁教授，把掌聲送給他。

接下來我們繼續(xù)把目光投向大屏幕，來看下一個問政短片。

（短片）

主持人天天：全國文明城市是最具影響力的城市品牌。2017年濟南成功躋身全國文明城市行列后，在2018年至2020年期間，連續(xù)保持全國文明城市年度測評冠軍。2021年到2023年是第七屆全國文明城市評選周期，中央文明辦部署開展首屆全國文明典范城市創(chuàng)建工作。而我們濟南也被確定為全國文明典范城市創(chuàng)建首批試點城市。

大家都知道，全市城管系統(tǒng)在創(chuàng)城過程中做了大量卓有成效的工作，但正像短片中反映的個別地方、個別區(qū)域還存在一些問題急需解決，下面把時間交給勁彬。

主持人勁彬：先來看祥泰城文瀾園北側(cè)的閑置土地。剛才短片中說了，本該是建設(shè)用地，由于項目沒能開工，現(xiàn)在卻成了附近居民的自留地，而且里面有很多建筑垃圾一直沒有清理，到現(xiàn)在已經(jīng)有3年時間了。

針對這個問題，我們和市城管局的秦局長做一下交流，看到短片中呈現(xiàn)的樣子，您是一種什么樣的感受？

秦國芬：感覺到我們城市管理在精細化方面、長效化方面、治理一些頑疾方面還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要我們加大城管的科學治理的手段，提高城市管理的水平。

主持人勁彬：三年的時間，我們沒有清理這些建筑垃圾。您覺得是不是在我們工作中還存在一些不到位的地方？

秦國芬：的確是。這些建筑垃圾的形成，在短片中我們也看到了，它是由于開發(fā)商土地征了以后沒有及時開發(fā)，然后形成了這么一個渣土堆。我們也進行了全市的摸底、建檔，每個區(qū)縣也是對建成期內(nèi)的渣土堆逐一進行了“一堆一策”的整治。

主持人勁彬：什么時候進行的這樣的巡查？

秦國芬：在上一次電視問政以后，我們把這項工作進行了摸底摸排建檔。

主持人勁彬：剛才我們短片中提到的點位，我們沒有摸排到嗎？

秦國芬：應(yīng)該是有摸排到。它有的是屬于開發(fā)商在資金接續(xù)上以后開發(fā)的過程中，他有的渣土需要內(nèi)部循環(huán)利用，不需要清理掉，不是說所有的渣土堆都要清運，有的是要循環(huán)利用的。有的我們對已經(jīng)建成比較成熟的小區(qū)，它周邊形成的這樣的渣土推，或者存在安全隱患的，需要及時清理。

主持人勁彬：按照您的說法，這一塊我們就一直延續(xù)現(xiàn)狀嗎？

秦國芬：不行，我們要看看當?shù)氐乃趨^(qū)。

主持人勁彬：這是屬于歷城區(qū)，請問歷城區(qū)城管部門的負責人在現(xiàn)場嗎？

歷城區(qū)城管局：我是歷城區(qū)城管局長，我姓劉。這個地方是一個整個土地作為項目開發(fā)利用地，按說很簡單，如果祥泰城不出現(xiàn)資金的問題，二期、三期都全部推進完了，我們把一期的項目做了，下一步我們積極推進二期、三期建設(shè)。這樣很快就能夠有一個全面的整治。因為這一塊說實在的，它是項目建設(shè)用地，是拆遷利用過程中形成的東西，它也不是渣土山，應(yīng)該說它是回填利用的一些渣土。

主持人勁彬：它在我們的監(jiān)管范圍之內(nèi)？

歷城區(qū)城管局：這個不要說是監(jiān)管，就是一個項目建設(shè)。項目建設(shè)在有序推動的過程中，這都是回填利用的。

主持人勁彬：就是隨著項目的建設(shè)，這些建筑垃圾也好，或者這些土地也好，也會成為項目的綜合利用。

歷城區(qū)城管局：對。所以大家看到這個短片上都可以種莊稼，這就說明土是好土，是可以回填利用的。

主持人勁彬：老百姓在這里種莊稼是被允許嗎？

歷城區(qū)城管局：廢物利用也是一種對資源的保護。

主持人勁彬：我們看到不僅僅是有種莊稼的情況，還有一些建筑垃圾，包括生活垃圾的存在。

歷城區(qū)城管局：生活垃圾我們及時清理掉，我們爭取七天之內(nèi)把它清理利索。

主持人勁彬：就是目前我們能做的就是把這塊體上的建筑垃圾和生活垃圾及時清理。我們是不是也要對它進行長效監(jiān)管，不讓它出現(xiàn)建筑垃圾、生活垃圾堆積的情況？

歷城區(qū)城管局：說句老實話，我們生活垃圾的收運體系非常完善，也就是說只要生活垃圾放到垃圾桶里，我們?nèi)慷寄芮宓?，沒有一個人會把生活垃圾扔到不該扔的地方。比如說我們有垃圾桶，他自然就會放到垃圾桶里，不會放到遠的地方。所以我們的垃圾收運體系是非常完善的，您放心。

主持人勁彬：但是目前我們看到有生活垃圾的情況。

歷城區(qū)城管局：您可能沒有仔細看清楚，這一片是拆遷之后有一些地方，就是原來的老建筑物里產(chǎn)生的一些原來廢棄的物品，比如磚瓦、木塊等等。當時項目開發(fā)的時候，全部上面的浮土會清理走，因為項目資金的問題，出現(xiàn)了這個情況。所以說我們一定綜合地一塊把它處理掉。

主持人勁彬：感謝您的回應(yīng)，您請坐。

短片中我們還反映另外一個點塊，就是克朗山東路附近垃圾也不少，城管部門不但沒有及時清理，反而還有環(huán)衛(wèi)工還把垃圾往這里傾倒，秦局長，這反映了什么問題？

秦國芬：反映了我們在對隊伍的規(guī)范化作業(yè)管理方面還是要進一步加強。今天所在的區(qū)縣也設(shè)了分會場，請相應(yīng)的區(qū)縣及時到點位上清理掉，同時加強對環(huán)衛(wèi)工人的規(guī)范化作業(yè)、文明化作業(yè)流程的培訓，讓我們的城市掃起來的垃圾能夠歸到它所應(yīng)該去的垃圾處理廠，而不是隨地進行亂倒亂排，形成新的垃圾死角。

主持人勁彬：在經(jīng)十東路與鳳凰路交叉口東南側(cè)，以及高新區(qū)小漢峪溝，我們的問政監(jiān)督員也發(fā)現(xiàn)了建筑垃圾和生活垃圾，對于這些垃圾下一步我們將如何處理？

秦國芬：建筑垃圾，我們按照前面摸排的情況，要分析來看這個建筑垃圾它到底是怎么產(chǎn)生的，它后續(xù)是否還要再利用，如果不需要利用，我們將把它清運到垃圾末端的處置廠、消納廠。如果它需要再利用，我們將把這些建筑垃圾規(guī)范地要求責任主體進行覆蓋，把上面的生活垃圾及時清理掉。同時在這里也倡議我們的市民，人人從自我做起，不亂排放垃圾，讓我們的生活潔凈有序。

主持人勁彬：這需要我們每個人的共同努力，讓我們的生活環(huán)境更加美好。接下來把時間交給天天。

主持人天天：聽完了剛才秦局長的回答，接下來我們來做一次滿意度調(diào)查，請大家就秦局長的回答進行滿意度打分。大家的投票器上有三個選擇：1滿意、2一般、3不滿意。請大家根據(jù)自己的真實感受做出選擇。

25位問政代表，9位滿意、14位一般、2位不滿意。謝謝。

接下來我們聽一下袁教授的點評。

袁曙光：剛才聽到相關(guān)基層部門的回答，我想我們探討一下，不管是建筑垃圾、生活垃圾，不管是循環(huán)利用還是下一步我們的廢物利用，我們的監(jiān)管是不是應(yīng)該到位？我們片中的垃圾，我們看到了，建筑垃圾成堆、生活垃圾遍地，疏于管理，當然這里邊有這樣那樣的客觀理由，但是作為監(jiān)管部門如何監(jiān)管？如果不是我們這個部門的主責，那我們應(yīng)該不應(yīng)該配合其他部門，把我們城市的管理工作做好？

實事求是講，2017—2021年，我們濟南市實現(xiàn)了全國創(chuàng)城四連冠，也實現(xiàn)了濟南創(chuàng)建全國文明城市的開門紅。我們這些成績也受到了中央文明辦的通報表揚，我們也有了創(chuàng)建的“濟南模式”。但是今天通過短片來看，我們應(yīng)該看到，在我們成績的背后，我們還有短板和不足。從精細化角度來看，剛才秦局長也說精細化管理，我們有一些管理的缺陷還沒有到位，比如我們一拆了之、虎頭蛇尾、市民隨意種地，市民能不能在上面隨意種地？我們濟南市有一些明文規(guī)定，我認為這不是廢物利用。再就是建筑垃圾、生活垃圾疏于管理，我認為這是執(zhí)行力的問題，我們市里的文件到了基層，就沒有落實好。包括我們工作的完成愿望、完成能力和完成程度，現(xiàn)在我們有些任務(wù)基層好像沒有完成。我們濟南市正在全力創(chuàng)建全國文明典范城市，就給我們的城市管理提出了更高的要求和更高的標準。

我非常同意剛才秦局長講的，我們要建立長效機制，真正要落實到位，為我們打造全國文明典范城市打下堅實的基礎(chǔ)。

主持人勁彬：謝謝，把掌聲送給袁曙光教授。

接下來進入現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)，看看問政代表有哪些問題要跟今天的上鏡嘉賓交流。今天來到現(xiàn)場的問政代表都是帶著問題來的，有什么問題大家可以舉手提問。

現(xiàn)場觀眾：各位領(lǐng)導(dǎo)好，我是來自濟南市濟陽區(qū)龍港天成學府的業(yè)主代表，在我們小區(qū)北側(cè)有一條長約100米寬15米的水溝，這些水溝里的水質(zhì)渾濁、雜草叢生，有異味。附近的雨水污水往里排，與一墻之隔的小區(qū)北側(cè)原有的同一條水溝修建的綠化形成鮮明的對比。希望它們能一致，修建排水溝、加強綠化，讓我們居民有良好的生活環(huán)境。

李季孝：從片中來看，你這個小區(qū)看來還沒有實現(xiàn)雨污分流，雨水和污水都是排放出來的。因為濟陽整個污水系統(tǒng)從去年在環(huán)保督察的時候也提出來，一個是能力處理不足，再一個收集管網(wǎng)還不是很到位，另外一個是雨污沒有完全分流。從去年環(huán)保之后，對第三污水處理廠等幾個污水處理廠進行了建設(shè)。

看到你小區(qū)的情況，會后我們責成濟陽區(qū)水務(wù)部門抓緊加快管道建設(shè)，盡快把污水收集到污水處理廠里去，最后對整個環(huán)境進行綠化。

主持人勁彬：對這個事情，我們將追蹤報道。其他朋友還有什么問題？可以舉手提問。

現(xiàn)場觀眾：各位領(lǐng)導(dǎo)好，我是槐蔭區(qū)新世界陽光花園17號樓的業(yè)主，我代表17號樓200多戶業(yè)主向市城管局的領(lǐng)導(dǎo)說一下我們的訴求。

今年7月底8月初，辦事處聯(lián)合把我們樓前早期遺留下來的施工圍墻改造成了鐵柵欄墻，它距離我們樓最近處有10米遠，一半還有消防通道。他們沒有經(jīng)過規(guī)劃部門的批準私自建的。它的存在危害很大，一旦17號樓出現(xiàn)突發(fā)事件，它直接影響我們業(yè)主的短時逃生的唯一路線。因為這個墻的對面有乒乓球場地可以臨時避險，所以我們業(yè)主堅決要求拆除。

主持人勁彬：就是業(yè)主認為這是違章建筑。

現(xiàn)場觀眾：對。

秦國芬：這個問題比較具體，我聽到你說原來是一堵墻，現(xiàn)在拆了，做成了柵欄，就是透視性很強的小區(qū)。你們的訴求是感到安全性、隱私性。

現(xiàn)場觀眾：不是隱私，主要是安全。

秦國芬：圍墻變成柵欄，它的審批建設(shè)不在城管局，審批和建設(shè)應(yīng)該是以區(qū)街辦。

主持人勁彬：局長，這個問題比較具體，我們在直播節(jié)目之后，請城管部門的負責人也好，或者是我們工作人員，還有業(yè)主一起到現(xiàn)場看看，看看這到底屬不屬于違章建筑，如果屬于違章建筑，我們應(yīng)該怎么辦。

秦國芬：如果是違章建筑，就按照違章建筑的要求，一把尺子量到底，必須拆除。

主持人勁彬：今天槐蔭區(qū)城管部門的負責人在嗎？您在現(xiàn)場表表態(tài)。

槐蔭區(qū)城管局：剛才這位朋友提出的問題我多少了解一些，這是一個歷史遺留問題，當時陽光花園小區(qū)分為一期二期，當時在二期建設(shè)的時候遺留下的一堵圍墻。第二點，根據(jù)剛才這位朋友提的問題，居委會、辦事處通過圓桌對話的形式，將這兩棟樓的居民進行了協(xié)商，當時初步協(xié)商的意見，是將這個圍墻進行改造，改造成現(xiàn)在的鐵柵欄的方式。

主持人勁彬：這是協(xié)商之后的結(jié)果。

槐蔭區(qū)城管局：對。

主持人勁彬：為什么有其他業(yè)主不滿意的情況？

槐蔭區(qū)城管局：當時17號樓的業(yè)主代表和當時簽的協(xié)議。把柵欄改造以后，后期還要進行綠化，柵欄進行綠化。

主持人勁彬：我們也是希望積極推動一下，做好解釋說明一下，讓更多老百姓滿意這個事情的處理結(jié)果。

槐蔭區(qū)城管局：好。

主持人勁彬：大家還有什么問題？

現(xiàn)場觀眾：主持人好，各位領(lǐng)導(dǎo)好，我有個問題比較模糊，請主持人看看給哪個部門反映一下。

就是現(xiàn)在小區(qū)里為了大家的安全方便，都弄了充電樁，但是利用率不高，還存在飛線充電的現(xiàn)象。問了一下，大家說充電樁的電價比家里的電價貴，所以還有飛線充電的情況。我就想怎么把好事辦好。

主持人勁彬：請問濟南供電部門的負責人在現(xiàn)場嗎？您先做一下自我介紹。

供電公司：主持人好，大家好，我是來自濟南國網(wǎng)供電公司，7月底市委召開了創(chuàng)建文明典范城市會議以來，我們高度重視，切實行動，立即對這個地方方圓500米內(nèi)的設(shè)施進行了拉網(wǎng)式排查，主要負責人也是現(xiàn)場督導(dǎo)，各個區(qū)縣進行了攻堅行動小組。截止到目前，已經(jīng)對6400米的電力圍欄，包括對1.8萬個電表箱進行了清理維護。我們同時還開展了延伸排查，對居民小區(qū)特別是剛才這位市民朋友提到的飛線充電問題，對相關(guān)樓道也進行了摸排，共摸排樓道7112處，對存在的飛線充電的隱患2806處也進行了告知。因為根據(jù)資產(chǎn)劃分，這一塊的產(chǎn)權(quán)不屬于供電部門。

主持人勁彬：其實老百姓更關(guān)注的是電價比較高，能不能讓咱們好的利民政策真正惠及老百姓，電價有沒有浮動的可能性。

供電公司：作為供電企業(yè)，我們嚴格執(zhí)行政府的定價文件，對我們直供電小區(qū)執(zhí)行居民生活電價，剛才市民提到的關(guān)于電價差的問題，之所以出現(xiàn)飛線充電，也是主要因為價格因素，當然還有其他很多因素。我想作為充電設(shè)施的運營單位、運營企業(yè)，它要在現(xiàn)有電價的基礎(chǔ)上加入設(shè)備采購、運營經(jīng)營成本，另外還要加上設(shè)備和線路損耗，所以加價是必然的。但是這里邊有一個合理性。所以我想是不是我們的物業(yè)管理或者是市場監(jiān)管部門能夠會商研討一下，我們制定相關(guān)的管理細則，這樣把好事做好，給市民更多選擇、更實惠的電價。作為我們供電企業(yè)，會提供便捷高效的電源接入服務(wù)，為我們的綠色出行、創(chuàng)建文明典范城市貢獻力量，做好強力的電力服務(wù)支撐。

主持人勁彬：您剛才也說到，這是一個民生管理的大事，也是老百姓關(guān)注的民生問題，問題提出來了，我們也希望多部門一起努力，能夠找到一個切實解決的辦法，對這個問題，我們節(jié)目也將持續(xù)關(guān)注和推動?？赡懿粌H僅是供電部門一個部門的問題，包括物業(yè)、城管各個部門大家齊抓共管來解決這個問題。當然我覺得我們老百姓也應(yīng)該多一份理解和支持。謝謝您的回應(yīng)。

時間原因，我們和大家的互動先進行到這里，接下來我們繼續(xù)把目光投向大屏幕。

（短片）

主持人天天：百年大計，教育為本。市中區(qū)文莊片區(qū)附近居民翹首企盼的學校什么時候能夠開工建設(shè)呢？接下來我們把時間交給問政監(jiān)督員勁彬。

主持人勁彬：針對短片反映的問題，我們要和教育局的王局長做一下交流。

我們看到，市中區(qū)文莊片區(qū)規(guī)劃了幼兒園、初中和高中，其中幼兒園和初中已經(jīng)規(guī)劃批復(fù)，這兩所學校您預(yù)計大概什么時候能夠投入使用？

王纮：主持人好，剛才短片中說到的幼兒園和小學，現(xiàn)在都已經(jīng)開工了，預(yù)計應(yīng)該在明年7月份能夠全部建設(shè)完成，并且投入使用。具體能否投入使用，還要看屆時上學需求的人數(shù)。因為這個片區(qū)里面前期已經(jīng)建設(shè)了2處公辦幼兒園和2所小學，這2所小學好像是文錦和文賢小學，一個36班，一個24班。這兩所小學產(chǎn)生的第一批能夠上初中的孩子應(yīng)該是在2024年。所以說整體來講，這個小學和初中一是明年肯定能建成，二是屆時的升學學位壓力并不是特別大，應(yīng)該說對片區(qū)內(nèi)老百姓孩子接受義務(wù)教育沒有什么問題。

主持人勁彬：如果說周邊小區(qū)適齡入學的孩子達不到數(shù)量怎么辦？

王纮：在各個區(qū)域開發(fā)過程中這是普遍存在的，一般來講，教育部門會根據(jù)適齡兒童的數(shù)量來科學合理地安排，如果真是數(shù)量不足，一般會協(xié)調(diào)到相對就近的一些學校就讀。這主要是有兩方面的考慮：一是孩子如果太少的話，老師不好安排，教育資源也容易出現(xiàn)浪費。二是學習是一個集體性的行為，如果孩子很少，實際上對于孩子的心智發(fā)展，以及集體受教育的行為，應(yīng)該說會產(chǎn)生不良的影響。所以于孩子而言、于孩子整體發(fā)展，包括學校規(guī)劃建設(shè)，最好是達到適度的數(shù)量才予以開學和開班，因此各個區(qū)域在掌握這一塊的時候，一般采取的辦法就是達到一定水平、符合開發(fā)要求再開。如果不行的話，就做通家長的工作，協(xié)調(diào)到相對就近的學校予以安置?；臼沁@樣的情況。

主持人勁彬：我們重點關(guān)注一下這所高中。按照市自規(guī)局的規(guī)劃，要在a33地塊建一所高中，而區(qū)里的規(guī)劃這個地方要建一座山體公園，規(guī)劃打架，所以導(dǎo)致學校難產(chǎn)。王局長，您覺得作為教育主管部門，關(guān)于這所高中的建設(shè)，我們怎么樣積極推動？

王纮：老百姓的想法沒有錯，只要涉及教育問題，問教育局都很正常。這個事我們前期也了解過，這是在文莊片區(qū)原來規(guī)劃45班的高中，而且這個規(guī)劃很早就有了，應(yīng)該在2016年就已經(jīng)規(guī)劃設(shè)置了一處高中。這也同時對社會進行了公示和公布。2019年的時候，市自然資源和規(guī)劃局與市教育局又一起編制了2019—2030年濟南市中小學及幼兒園的整體規(guī)劃，而且這個規(guī)劃經(jīng)歷了所有的法定程序，并且在2019年由市政府公開向社會進行了公布和公示。

我說這些話的意思，就是說這個規(guī)劃是個剛性的規(guī)劃，如果區(qū)域里面要調(diào)整規(guī)劃的話，應(yīng)該說首先要服從原來的市政府公布的規(guī)劃設(shè)計。但是這里面也有一個原則，因為當時設(shè)計這個規(guī)劃的時候，它肯定有一些想法，但是到區(qū)域中進行詳規(guī)的時候，它要根據(jù)現(xiàn)在這個區(qū)域里的經(jīng)濟社會發(fā)展、包括老百姓對提升自己生活品質(zhì)的需求，他有一些新的想法。從我們教育部門來講，我們把握一個大原則：只要學校的數(shù)量和規(guī)模不能減少，整體的設(shè)計要求不能降低，在這種前提能夠保障下，如果咱們區(qū)縣政府對于犧牲居民生活品質(zhì)，在規(guī)劃調(diào)整上有一些新的想法和建議，我想這個事并不難，實際上是政府之間需要配合協(xié)調(diào)的問題。我覺得會后我們和市自然資源和規(guī)劃局一起，歸會同市中區(qū)政府和市中區(qū)自然資源和規(guī)劃局，看看有沒有可能在確保教育整體的規(guī)模、數(shù)量、面積要求不做減少和降低的情況下，我覺得如果還能滿足人民群眾提升自己在山體公園里面的生活品質(zhì)，這個沒有問題，可以商量。

主持人勁彬：針對這個問題，王局長做了回應(yīng)，這個回應(yīng)我們現(xiàn)場觀眾是否滿意？

主持人天天：我們來做一次滿意度調(diào)查，請大家給就教育局王局長的回答進行滿意度打分。大家的投票器上有三個選擇：1滿意、2一般、3不滿意。

25位問政代表，24位參與，23位滿意，1位一般。

接下來我們繼續(xù)回到剛才短片中所反映的問題，把時間交給勁彬。

主持人勁彬：剛才的短片還反映了閣老山，閣老山曾是原來的濟南市園林局于2015年承諾建設(shè)的7處山體公園之一，但附近的居民卻對這個山體公園幾乎一無所知，周圍的環(huán)境也不盡如人意，園林和林業(yè)綠化局的王局長，短片呈現(xiàn)的樣子您覺得是標準的山體公園嗎？

王國富：不是。

主持人勁彬：您覺得問題出在哪里，我們怎么把它建設(shè)得更好？

王國富：這個情況我們也了解，因為前期市局在組織巡查督查的時候，也發(fā)現(xiàn)山體公園停建了，而且是垃圾比較多、雜草叢生。當時我們也責成開發(fā)區(qū)管委會抓緊時間清理垃圾，同時加快推動公園建設(shè)。而且我們也以書面的形式給開發(fā)區(qū)管委會發(fā)了函，了解到山體公園建設(shè)方式，是有歷史遺留問題。據(jù)了解，2015年12月份，開發(fā)區(qū)管委會和閣老山園林規(guī)劃運行公司簽訂了一份特許經(jīng)營協(xié)議，而且這個協(xié)議應(yīng)該說是由這家公司來負責對閣老山景區(qū)以及綜合集貿(mào)市場進行建設(shè)經(jīng)營35年。但是協(xié)議中涉及到有違章建筑，這樣一來在2018年10月份，這個項目就停下來。

前期我們做了一些調(diào)度，但是現(xiàn)在開發(fā)區(qū)已經(jīng)開始成立專班，準備把這個項目收回來，準備2023年1月份開始動工，6月份交付使用。

主持人勁彬：這個環(huán)境能在明年年中可以煥然一新。

王國富：是。

主持人勁彬：我們再來說蓮花山公園，我們了解到是由歷下區(qū)、歷城區(qū)、濟南高新區(qū)三區(qū)合建。按要求2020年應(yīng)該全部建成，但是現(xiàn)在短片看來，還是存在一些問題的，像是靠近歷城這一側(cè)的山體有養(yǎng)動物的，有建筑垃圾堆積，還有生活垃圾存在，老百姓反映歷城區(qū)這部分都沒有建設(shè)。根據(jù)您的了解，老百姓說的屬實嗎？

王國富：它是這樣，蓮花山應(yīng)該是涉及到三個區(qū)，一個是歷城區(qū)，一個是歷下區(qū)，還有開發(fā)區(qū)。2017、2018年，歷下區(qū)和歷城區(qū)分別就蓮花山西邊和東部山體公園的建設(shè)已經(jīng)完成，開發(fā)區(qū)西南部的綠化提升要完成。前幾個月應(yīng)市民的要求，感覺到山體公園西南部分也要進行建設(shè)，我們就協(xié)調(diào)開發(fā)區(qū)已經(jīng)開始立項和設(shè)計，預(yù)計12月份要開工，明年6月份交付使用。

主持人勁彬：短片中還反映了漿水泉風景區(qū)附近的違章建筑拆除已經(jīng)半年多了，而現(xiàn)在一直覆蓋著防塵網(wǎng)，有的地方還裸露著土地，這個情況怎么辦？

王國富：這里面有兩個情況，一個是漿水泉風景區(qū)不在我們的管轄范圍，但是我們也有責任和義務(wù)來指導(dǎo)有關(guān)綠化工作。因為市里已經(jīng)進行了投入，見綠為慣例，不見綠為特例。也就是說只要這個地塊拆完以后，垃圾清完以后，這個地塊只要是民地或者建設(shè)用地，那么就要見綠，這是一種情況。如果是土地性質(zhì)是其他方面，按照建設(shè)要求進行落實。因為現(xiàn)在漿水泉這一塊涉及到有些權(quán)限，還有一些垃圾管理空白，這需要建筑清理。究竟下一步是有綠化要求或者建設(shè)要求，這要看規(guī)劃怎么定。

主持人勁彬：但是希望積極推進，老百姓的體驗感非常重要。

王國富：我們想下線以后我們主動和歷下區(qū)建設(shè)聯(lián)系，看看做規(guī)劃這一塊有什么打算。

主持人勁彬：針對短片中提到的問題，王局長做了回應(yīng)，我們來做一輪觀眾滿意度投票。

主持人天天：接下來我們來做一次滿意度調(diào)查，請大家給就局長的回答進行滿意度打分。大家的投票器上有三個選擇：1滿意、2一般、3不滿意。請大家根據(jù)自己的感受做出選擇。

25位問政代表，滿意21位，一般4位。謝謝。

接下來請袁教授做點評。

袁曙光：這個反映了兩個問題，一個是兩區(qū)沖突導(dǎo)致了學校無法建設(shè)。我們國家有城鄉(xiāng)規(guī)劃法，我們法律都有明確規(guī)定，可以調(diào)整規(guī)劃，但是調(diào)整規(guī)劃要經(jīng)過法定程序來調(diào)整。市里一個規(guī)劃、區(qū)立一個規(guī)劃，肯定導(dǎo)致難產(chǎn)。

我給王局長提個建議，就是現(xiàn)在據(jù)我的了解和片中反映的情況，我們現(xiàn)在濟南市由于規(guī)劃沖突導(dǎo)致學校難產(chǎn)的現(xiàn)象，有。還有一些是什么，我們已經(jīng)規(guī)劃了，應(yīng)建未建的這些學校到底有多少。再一個是我們教育主管部門，在碰到規(guī)劃的情況，或者是應(yīng)建未建或者規(guī)劃沖突導(dǎo)致學校無法建設(shè)的時候，如何發(fā)揮教育行政部門的主導(dǎo)作用，也就是說讓我們的孩子受到良好、優(yōu)秀的教育。

第二個問題，關(guān)于山體公園，剛才王國富局長也談到一些歷史性原因。但是作為一個市民來講，我聽到山體公園我認為就是一個景點，2014年我們就制定了山體公園建設(shè)規(guī)劃的標準，我們都是有標準的，也就是并不是像片中老百姓所說修一個道、建一個亭就是山體公園了。當然有些地方目前還不具備山體公園的標準，但是不管怎么說，我想我們山體公園里邊放羊、養(yǎng)雞、養(yǎng)鵝或者建筑垃圾成堆、生活垃圾遍地，這樣的問題我覺得應(yīng)該及時解決，不要拖我們創(chuàng)建全國文明典范城市的后腿。

主持人勁彬：感謝袁教授的精彩點評。

接下來我們再來聽聽場外觀眾都有什么樣的問題要反映，我們先來接聽第一個12345熱線。您好，這位朋友。

熱線觀眾：2022年7月22日，與濟南市歷城區(qū)東風街道一家公司簽訂了一份孩子上學的合同，收了8000塊錢，承諾幫孩子找一個學校。我于2022年8月16日收到了濱州科技職業(yè)學院的一個入學通知書。我就撥打了該校的招生辦電話，當時老師告訴我孩子未被錄取。我又聯(lián)系了該機構(gòu)，要求退款，因為他沒有給我完成所承諾的事情，當時該公司以完成合同為由拒絕退款。當時我很無助，沒有辦法，就撥打了歷城區(qū)教育局的電話，教育局當時就說該機構(gòu)未注冊、未在教育局備案，沒有資質(zhì)，他建議我撥打歷城區(qū)市場監(jiān)督管理處的電話。我當時是從百度上搜的電話，我撥打電話的過程中。

主持人勁彬：由于時間原因，您直接說出訴求。

熱線觀眾：我們簽訂了合同，但是他給我承諾的事情沒有做到，我申請退款。

主持人勁彬：我們請市教育局王局長跟您做一下交流。

王纮：這位女士您好，您剛才反映的問題，我建議你第一是把聯(lián)系方式留給我們，會后我安排相關(guān)人員跟你對接一下，再把相關(guān)細節(jié)搞清楚一點。我自己的一個直覺，我個人覺得這是一個無證的公司，你要真處理這樣的問題，都有可能需要您報警來挽回你自己的個人經(jīng)濟損失。

我在這里給你解釋一個什么情況？您第一反映是找歷城區(qū)教體局，他答復(fù)說這個機構(gòu)沒有注冊，是因為什么？就是現(xiàn)在我們廣大的市民看到只要名字上有“教育”或者“學?！?，他主觀上可能會認為這一定就是教育局批的。實際上不是這樣的，教育局批的這些和學業(yè)輔導(dǎo)、技能培訓有關(guān)的，原來全市一共只有3200來家，這是原來的數(shù)字，現(xiàn)在雙減以后就更少了。但是全市帶“教育”名字的機構(gòu)，和教育沒有關(guān)系的有1.32萬家。也就是說您現(xiàn)在說的這個機構(gòu)，他承諾給你的我剛才聽到的是帶有學籍的高等學校的錄取通知書，我聽著就感覺這不像是個正規(guī)的機構(gòu)。但是我畢竟沒有調(diào)查和了解，是不是在其他部門注冊了公司或者其他的機構(gòu)，我不是很清楚。

主持人勁彬：王局長，我們直接給一個解決方案。

王纮：我覺得一般來講遇到這種情況，第一步首先要協(xié)商，找到這個機構(gòu)的主管單位。第二如果協(xié)商不成，一般考慮的就是調(diào)解，到行業(yè)協(xié)會調(diào)解。第三步是仲裁，第四步是訴訟。一般來講就是這四個環(huán)節(jié)。我想線下咱們再聯(lián)系一下，了解一下具體是什么情況，我們會指導(dǎo)和幫助您解決這個具體問題。

熱線觀眾：行。

王纮：我也再提醒一下大家，希望廣大市民為自己孩子選擇機構(gòu)的時候，一定要上各區(qū)縣和市教育局的網(wǎng)站，我們會定期公布這些機構(gòu)的白名單，這是維護個人權(quán)益最好的途徑，不要上黑機構(gòu)，一定要看我們的白名單。謝謝。

主持人勁彬：這是我們的一個貼心提醒，當然我們教育部門也要監(jiān)管好。我們繼續(xù)把目光投向大屏幕，來看下一個問題短片。

（短片）

主持人天天：根據(jù)市氣象臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，自6月1號進入汛期以來，全市平均降水量516.7毫米，較常年354.7多162毫米，偏多53%，較去年459.8多56.9毫米，偏多12.4%；從降水日數(shù)看，6月1日以來出現(xiàn)降雨48天，較常年多7天、和去年持平，出現(xiàn)50毫米以上暴雨10天，較常年、去年均多4天。

防汛工作是城鄉(xiāng)水務(wù)局的一項重要職責，今年汛期我市雨水偏多，防汛任務(wù)重。針對短片反映的問題，我們把相關(guān)問題交給勁彬。

主持人勁彬：剛才提到了兩條河道，我們和城鄉(xiāng)水務(wù)局李局長做一下交流。

短片中反映的大辛河，也就是工業(yè)南路與奧體西路的河段現(xiàn)狀，對它的現(xiàn)狀您了解嗎？

李季孝：了解。

主持人勁彬：目前的這種狀況，您覺得能夠防大汛嗎？

李季孝：從防汛的角度，因為大辛河是我們城區(qū)東部的一條主要的排洪河道，發(fā)源于龍洞山區(qū)，全長22公里，落差比較大，落差超過210米。這條河道規(guī)劃防汛比較早，應(yīng)該說目前它的上游，也就是從工業(yè)南路以上和工業(yè)北路以下防洪的標準已經(jīng)達到，特別是工業(yè)南路以上這一塊，包括孟家水庫周邊這一塊，已經(jīng)成為市民打卡的網(wǎng)紅地，景觀效果也不錯。但是工業(yè)南路到工業(yè)北路之間我們規(guī)劃也已經(jīng)做出來了，但是由于兩側(cè)建筑拆遷成本比較高，現(xiàn)在不但是景觀沒有打造好，同時也沒有達到防洪的標準。因為這條河道設(shè)計的防洪標準是“百年一遇”，堤寬30米。而目前這之間最窄也就是五六米。所以說離防洪要求還是差距比較大。

不過目前這條河道，因為市民也非常關(guān)心，剛才也看到了，這里頭既有硬件的問題，也有軟件我們管理監(jiān)督不到位的問題，垃圾比較多。我們已經(jīng)把它納入城區(qū)雨污分流和內(nèi)澇治理的這個大項目的盤子中，整個投資26億左右，目前已經(jīng)完成規(guī)劃，正在進行設(shè)計。2024年這個工程就能夠全線完工。

主持人勁彬：就是兩年之后，2024年大辛河中段的面貌會煥然一新。

李季孝：對，既能達到防洪的基本標準，同時也真正實現(xiàn)水清、岸綠、景美。

主持人勁彬：剛才我們還提到了萊蕪區(qū)蓮河的治理，《濟南市河道管理保護條例》規(guī)定，河道管理范圍內(nèi)禁止種植阻礙行洪的林木和高稈作物。而短片中反映世紀城小區(qū)西側(cè)的蓮河河段河道內(nèi)不僅雜草叢生，有些河道還有莊稼和樹木，您認為這些現(xiàn)象反映出什么問題？

李季孝：從河湖長制成立以來，我們對河道內(nèi)的亂占亂堆亂建進行了攻堅，特別是影響行洪的一些建筑、樹木因為了清理清除，目前應(yīng)該說取得了很好的效果。但是整個河道亂堆、垃圾亂棄、污水亂排容易反復(fù)，我們工作還不到位。

作為河道管理范圍內(nèi)，是禁止影響行洪的樹木和高桿類農(nóng)作物種植的，從片中來，河道內(nèi)的雜草，我看大部分都是水生的，所以它對水質(zhì)凈化還是有作用的，不會影響行洪。老百姓種的地，按說是不提倡種植的，但是有一些老百姓珍惜土地，他種一些低桿的作物，我們也是允許的。

主持人勁彬：就是不影響行洪的情況下我們是人性化的管理。

李季孝：對。針對樹，應(yīng)該說在行洪河道內(nèi)的基本采伐完畢，這里我們是允許護堤林存在的，從片中來看，我們下線之后還要再讓萊蕪去具體查看一下，如果說在行洪河道內(nèi)，我們要把樹木進行砍伐。

主持人勁彬：希望這個河道的環(huán)境能夠盡快得到改善，讓老百姓滿意。

主持人天天：接下來我們來做一次滿意度調(diào)查，請大家給就李局長的回答進行滿意度打分。大家的投票器上有三個選擇：1滿意、2一般、3不滿意。請大家根據(jù)自己的感受做出選擇。

25位問政代表，16位滿意、7位一般、2位不滿意。謝謝。

接下來請袁教授點評。

袁曙光：2020年3月1日，《濟南市河道管理保護條例》正式實施，我想到一個問題，我們濟南市的河長制正式入法，兩年過去了，現(xiàn)在看來，我們個別河流的河長制流于形式，剛才李局也談了有一些客觀原因，但是我想我們的河道管理、河道疏浚、河道疏通，包括《濟南市河道管理條例》都規(guī)定的很清楚，哪些是不能種、那些不能為，這都是一些禁止性規(guī)定，你如果種上莊稼就影響泄洪，我覺得是我們基層單位監(jiān)管不到位，我們記者都能發(fā)現(xiàn)問題，我們基層管理部門發(fā)現(xiàn)不了？關(guān)鍵是我們責任心要加強。再就是尤其是河道部門防患于未然的意識要加強。

現(xiàn)在這些問題出來了，我想不僅就問題，我們怎么舉一反三，查缺補漏，盡快把我們的河道條例落實到位，盡快補齊短板。

主持人勁彬：謝謝袁教授，掌聲送給他。

接下來我們看一下來自天下泉城新聞客戶端、濟南政府網(wǎng)、濟南網(wǎng)以及《作風監(jiān)督面對面》微信公眾號的網(wǎng)友們都發(fā)來了哪些問題。

網(wǎng)友提問：具體情況是這樣的：我是洛口的一個個體經(jīng)商戶，在濟南做生意好多年了，戶口不在濟南。孩子今年該上小學，本來想跟著老人在老家上學，在老家也報了名，但因為家里有特殊情況，孩子沒法回老家上學，還要繼續(xù)在濟南上學。這時候已經(jīng)到了8月初，我到天橋區(qū)咨詢報名時，教體局說已經(jīng)過了報名登記時間，解釋情況后，教體局將我們的信息記錄下來，并且預(yù)約賦分后，進行了志愿學校填報，然后讓我們等通知。我在濟南經(jīng)商多年，營業(yè)執(zhí)照、繳稅證明都是齊全的，我感覺我的賦分應(yīng)該不算低，因自己的原因錯過了第一次填報志愿的機會，現(xiàn)在已經(jīng)是8月中旬遲遲也沒有接到錄取報到通知，馬上就要開學了，我很著急，想問問王局長，我這種情況該怎么辦？

王纮：我看的很清楚，他的情況是這樣，剛才家長表述的內(nèi)容，就是我們要求各個區(qū)縣一定要在7月底之前完成義務(wù)教育階段和高中階段所有招生入學工作，目的就是還有一個月的時間，有一些想要返回原籍上學的。

主持人勁彬：由于時間原因，您在現(xiàn)場表個態(tài)，怎么解決？

王纮：第一是留下聯(lián)系方式，我們線下和區(qū)縣教體局一塊研究一下。第二，也請他放心，讓符合條件的孩子在規(guī)定時間內(nèi)應(yīng)上盡上，這是一個法定責任。第三，天橋區(qū)教體局能夠收他的材料、并且予以賦分，就是有要接收他的準備，只不過要在開學前統(tǒng)一處理，所以請家長耐心等待，不要擔心。

主持人勁彬：時間原因，我們和網(wǎng)友互動就進行到這兒。

接下來到了我們現(xiàn)場的問政代表行使自己手中權(quán)力的時刻了，請大家拿起表決器，針對五位上鏡嘉賓的現(xiàn)場表現(xiàn)，以及日常工作表現(xiàn)，分別打出你們心目當中的分數(shù)。

歡迎回來?，F(xiàn)在我們看一下問政代表為上鏡單位打出的分數(shù)：市教育局最終得分98.00分；市人力資源和社會保障局最終得分96.65分；市城管局最終得分93.83分；市城鄉(xiāng)水務(wù)局最終得分95.57分；市園林和林業(yè)綠化局最終得分97.22分。

感謝問政代表的打分！掌聲送給他們。

接下來請上鏡嘉賓做一句話的表態(tài)發(fā)言。首先有請市教育局王局長。

王纮：孩子是每個家庭的希望和未來，也借今天的機會，代表全濟南14萬教育工作者給廣大市民一個鄭重的承諾：您以未來相托，教育必全力以赴。

主持人勁彬：有請人社局王局長。

王壯：城市更宜居，生活更美好，我們?nèi)松绮块T堅持人民至上、民生優(yōu)先，堅決兜牢民生底線，以溫暖人社增添城市溫度，讓泉城更宜居及讓群眾更樂業(yè)。

主持人勁彬：有請城管局秦局長。

秦國芬：牢記為人民管理城市的初心和使命，下足繡花功夫，為打造潔凈有序、宜業(yè)宜居的文明泉城貢獻城管力量。

主持人勁彬：有請城鄉(xiāng)水務(wù)局李局長。

李季孝：當好河湖衛(wèi)士，致力打造水清岸綠景美的美麗幸福泉城。