為幫助企業(yè)準確理解研發(fā)費用加計扣除政策,規(guī)范研發(fā)費用核算,大慶市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)稅務局為企業(yè)提供研發(fā)費用歸集輔導,幫助企業(yè)建立健全稅務風險防控體系,確保企業(yè)在合規(guī)經(jīng)營的前提下充分享受稅收優(yōu)惠紅利。在稅務部門的輔導下,企業(yè)加大了研發(fā)投入,提升產(chǎn)品競爭力。
一是靶向推送政策包。依托稅收大數(shù)據(jù)平臺,建立“一企一策”政策標簽庫,針對不同行業(yè)企業(yè)需求,定制化推送稅收優(yōu)惠政策。通過分析企業(yè)經(jīng)營范圍、納稅信用等級等關鍵信息,為每戶企業(yè)生成專屬“政策禮包”,確保政策匹配精準到位。同時,利用電子稅務局、稅企互動平臺等渠道,實現(xiàn)政策“點對點”推送,讓企業(yè)第一時間了解政策、享受紅利。
二是數(shù)據(jù)賦能提效率。通過電子稅務局“一鍵享惠”功能,簡化審批流程,實現(xiàn)政策紅利快速直達企業(yè)。優(yōu)化了政策申請、審核、反饋等各環(huán)節(jié)流程,減少了不必要的紙質(zhì)材料提交,實現(xiàn)了全流程電子化辦理。企業(yè)只需在電子稅務局上輕輕一點,即可完成政策申請,大大提升了辦理效率,有效提升了企業(yè)獲得感。
三是政策輔導“全覆蓋”。除了政策推送,還積極開展線上線下相結合的政策輔導活動。線上,通過直播、錄播等形式,為企業(yè)解讀最新稅收政策;線下,組織稅務干部深入企業(yè)、園區(qū),開展面對面政策宣講,確保企業(yè)對政策應知盡知、應享盡享。
四是行業(yè)服務“專班專攻”。成立行業(yè)專家服務團隊,針對企業(yè)不同發(fā)展階段需求,提供定制化稅務輔導服務。根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)、規(guī)模、發(fā)展階段等特點,組建了多個行業(yè)專家服務團隊,為企業(yè)提供“一對一”的稅務輔導服務。無論是初創(chuàng)期企業(yè)的稅務登記、發(fā)票領用,還是成長期企業(yè)的納稅申報、政策享受,或是成熟期企業(yè)的稅務籌劃、風險管理,都能提供專業(yè)、高效的輔導服務。
五是訴求響應“不過夜”。開通“中小企業(yè)服務專線”,落實“24小時接訴即辦”機制,確保企業(yè)訴求得到及時響應和解決。設立了專門的中小企業(yè)服務熱線,并配備了專業(yè)的稅務干部負責接聽。無論企業(yè)遇到任何稅務問題,只需撥打服務熱線,將在第一時間給予解答。對于復雜問題,承諾在24小時內(nèi)給予明確答復,確保企業(yè)訴求得到及時響應和解決。
六是成長跟蹤“全周期”。除了解決企業(yè)當前的稅務問題,更注重企業(yè)的長遠發(fā)展。建立了企業(yè)成長跟蹤機制,定期對企業(yè)進行回訪,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,收集企業(yè)新的服務需求,并根據(jù)企業(yè)需求變化,及時調(diào)整服務策略,為企業(yè)提供全周期的稅務服務。
聚焦中小企業(yè)發(fā)展需求,區(qū)局推出一系列政策精準推送、數(shù)據(jù)精準研判、訴求精準響應、服務精準護航的精細化服務舉措,護航企業(yè)全生命周期健康發(fā)展。