為進(jìn)一步提升稅費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，推動各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策落地落細(xì)，國家稅務(wù)總局吉林白山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局以解決納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問題為根本出發(fā)點和落腳點，聚焦企業(yè)發(fā)展難題，著力打造“三精”服務(wù)方式，以“精準(zhǔn)服務(wù)”“精確答疑”“精細(xì)調(diào)度”為抓手，助力企業(yè)溫暖“過冬”。

練熟精準(zhǔn)服務(wù)“基本功”

“稅務(wù)部門第一時間上門為我們開展了政策輔導(dǎo)，手把手幫助我們吃透政策，及時享受了研發(fā)費(fèi)用加計扣除94萬余元，企業(yè)資金壓力小了，現(xiàn)金流充足了，為我們這個冬季后續(xù)項目的創(chuàng)新研發(fā)和功能完善增添了足夠的底氣和動力！”吉林利發(fā)測繪地理信息規(guī)劃設(shè)計有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人齊文秀開心地說道。

為更好幫助高新技術(shù)企業(yè)發(fā)展，該局統(tǒng)籌稅務(wù)力量，調(diào)集各部門業(yè)務(wù)骨干和“三師”人才組成專家服務(wù)團(tuán)隊，啟動“團(tuán)隊輔導(dǎo)+加速辦結(jié)”納稅服務(wù)模式，借力稅收大數(shù)據(jù)為企業(yè)“畫像”，定制“一企一策”稅費(fèi)推送方案、精準(zhǔn)服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展注入“稅動力”。

下好精確答疑“關(guān)鍵棋”

近日，該局接到白山松花江文化旅游投資集團(tuán)有限公司打來的咨詢電話，該企業(yè)于2023年5月份成立，依托白山當(dāng)?shù)鬲毺氐淖匀宦糜钨Y源從事旅游會展服務(wù)，對公司購進(jìn)的部分有形資產(chǎn)該如何繳稅，財務(wù)負(fù)責(zé)人楊曉潔有些疑惑。

得知這一消息，該局通過線上問詢+入企走訪+電話回訪的方式，針對企業(yè)涉稅疑難對各項相關(guān)稅費(fèi)政策進(jìn)行詳細(xì)解讀和輔導(dǎo)，并通過大數(shù)據(jù)搜集整理同類型行業(yè)企業(yè)存在的此類共性問題進(jìn)行了覆蓋性宣傳和解答，全力保障初創(chuàng)企業(yè)對相關(guān)政策紅利的應(yīng)知盡知、應(yīng)享盡享，切實打通政策落實的“最后一公里”。

“現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)了，相關(guān)文件都能搜索到，但是涉及到具體業(yè)務(wù)，還是拿不準(zhǔn)，有了稅務(wù)工作人員的解答，好像是吃了一顆定心丸，再也不怕報稅會遺漏了?！必攧?wù)負(fù)責(zé)人楊曉潔開心地說道。

打造精細(xì)調(diào)度“樣板間”

白山市電控設(shè)備廠是一家從事配電開關(guān)控制設(shè)備制造的企業(yè)，安置殘疾人占在職職工人數(shù)的比例達(dá)58.82%。早期因?qū)艺卟徽莆?，?dǎo)致該企業(yè)沒有及時享受國家稅收優(yōu)惠政策紅利。

了解到企業(yè)問題后，吉林白山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局第一時間聯(lián)系到該納稅人，向其宣傳輔導(dǎo)了相關(guān)稅費(fèi)優(yōu)惠政策，同時強(qiáng)化內(nèi)、外部門間統(tǒng)籌調(diào)度和協(xié)調(diào)聯(lián)動，實現(xiàn)業(yè)務(wù)“全過程銜接”、“全流程辦理”，使企業(yè)享受優(yōu)惠政策更加優(yōu)質(zhì)便捷。

“我們企業(yè)在職員工構(gòu)成比較特殊，一大部分都是殘疾人，疫情三年企業(yè)經(jīng)營步履維艱，幸虧有國家在稅收政策上的支持，專人輔導(dǎo)宣傳政策，這2萬多元的退稅，極大程度上減輕了我們企業(yè)的負(fù)擔(dān)，這個寒冷的冬季我們感覺很暖?！卑咨绞须娍卦O(shè)備廠會計張莞英說道。

下一步，吉林白山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局將以稅收大數(shù)據(jù)分析為依托，創(chuàng)新手段和方法為納稅人繳費(fèi)人提供更加精準(zhǔn)化、精確化和精細(xì)化服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展積極貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。