本報訊(記者 楊麗 通訊員 支薇 孫可墨)近日,泰興經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(濱江鎮(zhèn))新入駐企業(yè)江蘇智嘉迪電子有限公司負責(zé)人,通過手機掃描“濱心云窗”二維碼,僅用三天就完成了公司新項目的立項備案,高效便捷的新模式讓王經(jīng)理連連贊嘆。
這是該園區(qū)新近實施的《優(yōu)化營商環(huán)境二十條行動方案》(簡稱“20條方案”)帶來的切實變化。方案以“項目為王、環(huán)境是金”為核心理念,創(chuàng)新推出“加減乘除”四大主題,從企業(yè)痛點出發(fā),系統(tǒng)重塑、優(yōu)化營商服務(wù)新生態(tài)。
像江蘇智嘉迪這樣入駐園區(qū)的新企業(yè),通過“濱心云窗”與“濱至如歸580”小程序等一站式平臺辦理審批手續(xù),平均辦結(jié)時限已由1周壓縮至3個工作日。園區(qū)相關(guān)負責(zé)人介紹,審批做“減法”才能讓企業(yè)輕裝快跑?!?0條方案”中的“減法”主題,還包括通過“圖審直通車”機制將施工圖審查時間從一個月縮短至15天;推出排污權(quán)“有償租賃”“跨區(qū)交易”新模式,有效破解環(huán)保審批難題。實施兩個月來,江蘇智嘉迪電子有限公司、江蘇永信金屬表面處理有限公司等新入駐企業(yè)已通過掃描“濱心云窗”二維碼,率先體驗“掃碼即辦”的便利。
“‘平安工地’觀摩讓我們學(xué)習(xí)了安全管理經(jīng)驗,‘竣前聯(lián)合指導(dǎo)’一次性告知驗收要點,省去了反復(fù)折騰的麻煩。”園區(qū)在建項目速的奧公司負責(zé)人對“20條方案”贊不絕口。
園區(qū)相關(guān)負責(zé)人表示,對于像速的奧這樣的在建項目,“20條方案”明確要求在建設(shè)規(guī)范上做“加法”,核心措施包括:在項目建設(shè)階段提前謀劃水電氣路等基礎(chǔ)設(shè)施配套,確保在竣工前15天完成;每半年組織“平安工地”觀摩活動,推廣優(yōu)秀管理經(jīng)驗;聯(lián)合多部門開展“竣前聯(lián)合指導(dǎo)”培訓(xùn),提高驗收一次性通過率等。截至目前,相關(guān)職能部門已對開發(fā)區(qū)年內(nèi)擬竣工的11個項目,采取“專題培訓(xùn)”加“個性指導(dǎo)”的方式,為企業(yè)從竣工驗收政策到具體實踐都提供了更清晰、具體的解答。
此外,“20條方案”通過服務(wù)做“乘法”,以黨建引領(lǐng)“一張網(wǎng)”等“七個一”措施,推動服務(wù)模式從“企業(yè)找”向“找企業(yè)”轉(zhuǎn)變。面對難題,“20條方案”還明確提出做“除法”:園區(qū)建立了“問題收集-分派處理-反饋回訪”閉環(huán)鏈條,線上依托“濱心云窗”、線下通過走訪雙管齊下。對50億元以上特大項目實行專班推進,復(fù)雜問題提級處理,確?!凹兄洹?。“有專員主動問需,問題3天就有回音,這種底氣讓我們敢投敢干!”新材料產(chǎn)業(yè)園負責(zé)人稱贊專班服務(wù)務(wù)實高效。
自“20條方案”實施以來,園區(qū)各職能部門通過線上“濱心云窗”二維碼的“意見反饋”板塊、線下企業(yè)反映、部門走訪調(diào)研等方式,已收集企業(yè)問題20多條,通過分派處理,問題解決率達95%。
“我們這套‘加減乘除’的‘濱江解法’,正是對泰州市委市政府‘到泰州、泰周到’營商環(huán)境品牌核心理念的生動實踐和有力呼應(yīng)?!眻@區(qū)相關(guān)負責(zé)人強調(diào),該方案既是對泰州市級政策的精準(zhǔn)落實,又結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)特點進行了創(chuàng)新細化,尤其在審批效率、要素保障、問題化解等核心領(lǐng)域,形成了“市-區(qū)-企業(yè)”無縫銜接的營商環(huán)境鏈條,讓各類企業(yè)在園區(qū)真正感受到投資放心、創(chuàng)業(yè)安心、發(fā)展順心,為泰州高質(zhì)量發(fā)展貢獻園區(qū)力量。