“我種的蘋果今年收成好,人家要來買,說是要發(fā)票,我啥也不懂,弄不好人家不要了怎么辦?”前幾天,在國家稅務(wù)總局萊陽市稅務(wù)局沐浴店稅務(wù)分局政策咨詢室,農(nóng)戶王大爺急得滿頭冒汗。
“沒關(guān)系的,今天我們稅務(wù)人員和政府工作人員都在,一定給您把各方面政策都講好?!眹叶悇?wù)總局萊陽市稅務(wù)局沐浴店稅務(wù)分局局長曲同同一邊安慰他,一邊拿出政策逐條講解。在稅務(wù)部門和鎮(zhèn)政府雙方努力下,不到半個小時,就解決了王大爺?shù)娜济贾?。事情如此順利,得益于萊陽市稅務(wù)局沐浴店稅務(wù)分局與沐浴店鎮(zhèn)政府的“稅沐山水”黨建共建。該活動開展以來,雙方平均每月聯(lián)合為納稅人繳費人答疑解惑20余起。
這個小故事是萊陽市稅務(wù)局實施一品牌一陣地、一支部一特色、一黨員一面旗“三個一”創(chuàng)建行動的一個縮影。近年來,萊陽市稅務(wù)局秉持“把亮點工作做成特色,把特色工作做成品牌”的理念,構(gòu)建起共建共享、特色突出、全域覆蓋的黨建品牌體系,加強黨組織政治功能、組織功能建設(shè),全面提升了稅費服務(wù)水平。
一品牌一陣地 打造互幫共建新模式
為發(fā)揮出稅務(wù)部門的職能作用,突出各鎮(zhèn)域特色,萊陽市稅務(wù)局推動“機關(guān)支部+分局支部+村支部”互幫共建,打造“稅潤梨鄉(xiāng)”黨建品牌矩陣,實現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)共融、稅務(wù)與鎮(zhèn)街互促,互幫共建,使得稅務(wù)部門與鎮(zhèn)街服務(wù)群眾能力雙雙提升。
該局與萬第鎮(zhèn)黨委進行黨建聯(lián)建共建,打造紅色沃土·山水萬第黨建品牌,幫助富水莊村、黃金溝村、胡留村等三個村莊發(fā)展軟棗、獼猴桃、花椒、鄉(xiāng)村休閑旅游等產(chǎn)業(yè),年可增收800余萬元,助力鄉(xiāng)村振興;打造中國梨鄉(xiāng)·綠色照旺黨建品牌,充分利用“梨鄉(xiāng)萊陽”名片,堅持“政策落實+精準(zhǔn)服務(wù)”雙管齊下,協(xié)助返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人才制定《萊陽梨品控與追溯體系》《萊陽梨分級及包裝標(biāo)準(zhǔn)》等一系列標(biāo)準(zhǔn),提升梨農(nóng)品牌意識,帶動農(nóng)戶增收10%以上;打造稅沐山水黨建品牌,開展環(huán)保主題黨日、財源建設(shè)等活動,將稅務(wù)工作融入鎮(zhèn)域發(fā)展大局,并與沐浴店鎮(zhèn)遲家溝黨支部結(jié)成幫扶對子,開展隆康果蔬專業(yè)合作社定點幫扶,編發(fā)《涉農(nóng)稅收優(yōu)惠政策明白紙》,對“遲溝蘋果”“冰烤紅薯”等特色農(nóng)產(chǎn)品進行推廣宣傳,增添合作社發(fā)展新“動力”。其中,他們創(chuàng)立的“稅沐山水”支部工作法被評為全省百優(yōu)支部工作法。
一支部一特色 總結(jié)全新特色工作法
“一支部一特色”是萊陽市稅務(wù)局以接地氣、冒熱氣的基層黨組織建設(shè)服務(wù)地方發(fā)展的生動實踐。根據(jù)不同鎮(zhèn)街實際,該局各稅務(wù)分局根據(jù)實際情況提出“專屬支部工作法”,不斷優(yōu)化稅費服務(wù)水平,提升納稅人滿意度。
與先行區(qū)融合發(fā)展相結(jié)合,該局經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)分局黨支部立足“推進萊陽萊西一體化建設(shè)”工作部署,探索“雙萊一體”支部工作法,與萊西市稅務(wù)局在執(zhí)法同標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)同質(zhì)量、風(fēng)險同防控、黨建聯(lián)建、稅收經(jīng)濟分析等五個方面進行合作,共同推動“雙萊”地區(qū)黨建工作深入融合,打造稅收征納和諧、營商環(huán)境良好的“雙萊一體化”示范區(qū);與服務(wù)納稅人繳費人相結(jié)合,該局第一稅務(wù)分局探索形成“萊e辦·先鋒偕行”工作法。其中,“e”學(xué)習(xí)為利用晨會夕會、每周??嫉确绞?,學(xué)習(xí)掌握最新稅費優(yōu)惠政策,不斷提高干部業(yè)務(wù)水平;“e”文化即設(shè)立“巾幗文明崗”“黨員先鋒崗”,在工作中形成榜樣引領(lǐng)、團結(jié)互助的工作氛圍;“e”服務(wù),就是印發(fā)優(yōu)惠政策指引,開設(shè)綠色咨詢窗口,充分利用萊陽“梨花節(jié)”“櫻花節(jié)”等活動深入群眾宣傳社保、創(chuàng)就業(yè)政策。截至目前,該局辦稅廳網(wǎng)絡(luò)辦、自助辦等“非接觸式”常見業(yè)務(wù)實現(xiàn)了全覆蓋,辦稅時間和辦稅等待時間同比提速三成以上。
該局姜疃稅務(wù)分局與基層支部發(fā)展建設(shè)相結(jié)合,將黨建與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合,發(fā)揮分局黨支部“火車頭”作用,每周召開支部委員會研究黨建與業(yè)務(wù)工作,將工作分到三個網(wǎng)格工作黨小組,推動黨的領(lǐng)導(dǎo)在黨建領(lǐng)域和稅收執(zhí)法領(lǐng)域的全貫通,提高工作效率和服務(wù)水平。
一黨員一面旗 堅持上好“三課”促自覺
為更好地發(fā)揮黨員干部示范引領(lǐng)作用,萊陽市稅務(wù)局以“三課”為載體,開展“星級黨員評定”“三比三看三提升”感恩教育、“走心七件事”等活動,不斷提升黨員干部的政治素質(zhì)和工作能力。
著眼學(xué)思踐悟,堅持上好“政治課”。該局依托“學(xué)習(xí)興稅”和紅色教育基地,結(jié)合建黨節(jié)、國慶節(jié)等重要節(jié)日,常態(tài)化開展文化沙龍和紅色研學(xué),邀請離退休老干部為青年黨員干部講黨課,厚植黨員干部理論功底,激發(fā)愛國愛黨、忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)木耧L(fēng)貌。
緊扣崗位攻堅,堅持上好“業(yè)務(wù)課”。針對不同崗位、不同層次人員,該局分類做實思想引導(dǎo),試點實施“支部思想政治輔導(dǎo)員制度”,促進黨員干部工作學(xué)習(xí)生活中各類問題的有效解決;持續(xù)強化黨員集體攻關(guān)機制,成立五個青年理論學(xué)習(xí)小組專項工作攻堅小組、三個重點工作團隊,推動重點工作任務(wù)落實落細。
聚焦志愿服務(wù),堅持上好“實踐課”。該局成立公益服務(wù)、文明實踐等12支黨員先鋒隊,開展黨性教育、暖心服務(wù)等活動60余次,服務(wù)1200余人。