最是一年春好處，又是稅宣正當(dāng)時(shí)。在合肥，公交站臺(tái)的宣傳燈箱亮起稅收宣傳月主題標(biāo)語(yǔ)，地鐵tv正播放著稅收公益廣告；在南陵，一輛輛快遞無(wú)人配送車換上稅收宣傳月“新皮膚”，穿梭在城市的各個(gè)街道；在淮北，張貼著“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”標(biāo)語(yǔ)的郵政快遞小車將快遞包裹和稅法知識(shí)投遞至千家萬(wàn)戶……

第33個(gè)全國(guó)稅收宣傳月期間，安徽稅務(wù)部門不斷“走出去”開(kāi)展稅收宣傳，持續(xù)擴(kuò)大稅收宣傳的覆蓋面和影響力。4月9日上午，省稅務(wù)局聯(lián)合省委網(wǎng)信辦、省法宣辦在安徽法治宣傳基地舉辦《稅助發(fā)展 向新而進(jìn)——學(xué)習(xí)宣傳稅收領(lǐng)域法律法規(guī)》主題展，以4個(gè)展區(qū)、8個(gè)篇章集中展示主體稅種、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、非稅收入的相關(guān)知識(shí)、征收方式、繳納程序，以及主要稅費(fèi)優(yōu)惠政策等內(nèi)容，并將展覽內(nèi)容從線下延伸到了“網(wǎng)上”“云端”，推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠紅利直達(dá)千家萬(wàn)企、稅收法治理念走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

與稅法知識(shí)、稅費(fèi)優(yōu)惠政策一同“走出去”的，還有稅務(wù)部門的貼心服務(wù)。

“公司剛成立，對(duì)稅務(wù)事項(xiàng)正毫無(wú)頭緒時(shí)，稅務(wù)部門很及時(shí)地送來(lái)了‘開(kāi)業(yè)第一課’，細(xì)致地幫我們梳理了剛開(kāi)業(yè)需要辦的事和注意點(diǎn)，讓我們安全感滿滿。”蕪湖宥熙新能源科技有限公司稅務(wù)會(huì)計(jì)徐劍峰介紹道。為幫助新辦企業(yè)走穩(wěn)“第一步”，蕪湖市繁昌區(qū)稅務(wù)局走進(jìn)轄區(qū)新辦企業(yè)，將“開(kāi)業(yè)第一課”送上門。

此外，宿州市稅務(wù)局、碭山縣稅務(wù)局走進(jìn)碭山邁瑞醫(yī)療科技產(chǎn)業(yè)園召開(kāi)稅企懇談會(huì)，與企業(yè)簽訂了“稅務(wù)管家”結(jié)對(duì)協(xié)議，將稅收服務(wù)延伸到重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目家門口。銅陵市稅務(wù)局聯(lián)合市醫(yī)保局一同走進(jìn)銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生活動(dòng)中心，為該校師生講解創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠政策、醫(yī)保參保繳費(fèi)知識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)演示如何用手機(jī)完成醫(yī)保繳費(fèi)。在泗縣，當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門組織惠農(nóng)專家小分隊(duì)，深入田間地頭，了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，及時(shí)把惠農(nóng)助農(nóng)稅收優(yōu)惠政策送到農(nóng)企農(nóng)戶手中，助力春耕春管。潁上縣稅務(wù)局聯(lián)合潁上村嫂理事會(huì)啟動(dòng)“村嫂入戶 稅費(fèi)到家”行動(dòng)，發(fā)動(dòng)全縣4300多名村嫂和轄區(qū)稅管員共同完善村莊社保費(fèi)“網(wǎng)格化”服務(wù)，到村入戶開(kāi)展社保費(fèi)政策宣傳及辦理輔導(dǎo)。

稅費(fèi)服務(wù)好不好？辦稅繳費(fèi)流程順不順？納稅人繳費(fèi)人最有發(fā)言權(quán)。在稅務(wù)服務(wù)不斷“走出去”的同時(shí)，安徽各地稅務(wù)部門也在積極將企業(yè)代表“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，親身感受稅費(fèi)服務(wù)全流程，以體驗(yàn)曉民意，以體驗(yàn)促提升。

淮北市稅務(wù)局將涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表“請(qǐng)”到稅費(fèi)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心體驗(yàn)征納互動(dòng)平臺(tái)，體驗(yàn)師們與智能機(jī)器人“悅悅”實(shí)時(shí)對(duì)話，感受語(yǔ)音視頻、遠(yuǎn)程協(xié)助帶來(lái)的便捷新體驗(yàn)。南陵縣稅務(wù)局將涉稅中介機(jī)構(gòu)的代賬人員“請(qǐng)”到“涉稅爭(zhēng)議調(diào)解室”，為她們介紹“楓橋式稅務(wù)分局”的工作思路和三支調(diào)解團(tuán)隊(duì)，并邀請(qǐng)他們現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)矛盾糾紛遠(yuǎn)程“云調(diào)解”。在六安市金安區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳，稅務(wù)部門“請(qǐng)”來(lái)了《皖西日?qǐng)?bào)》融媒小記者、六安市人民路小學(xué)的9名學(xué)生，小記者們化身導(dǎo)稅員、窗口辦稅員、咨詢電話服務(wù)人員等不同角色，體驗(yàn)智能叫號(hào)系統(tǒng)，打開(kāi)征納互動(dòng)平臺(tái)，接通視頻電話，咨詢稅務(wù)問(wèn)題……

“以前辦完這些怎么著也要小半天，現(xiàn)在沒(méi)一會(huì)兒就能辦好，絕對(duì)稱得上又簡(jiǎn)單、又方便、又快捷。”稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師、阜陽(yáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)一帆廣告經(jīng)營(yíng)部法定代表人房其中豎起了大拇指。

在阜陽(yáng)，房其中等稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師們率先體驗(yàn)到了當(dāng)?shù)匦略O(shè)立的“稅務(wù)＋社保＋醫(yī)保”聯(lián)合綜窗業(yè)務(wù)辦理新模式。聯(lián)合綜窗打破了部門壁壘，將原本分散在三個(gè)部門的社保征繳業(yè)務(wù)整合到一個(gè)窗口辦理，變“多部門、多頭跑”為“一件事一次辦”，實(shí)現(xiàn)了參保登記、保費(fèi)繳納補(bǔ)繳、信息查詢、退費(fèi)申請(qǐng)等20多項(xiàng)社保征繳高頻業(yè)務(wù)“一窗聯(lián)辦”。房其中體驗(yàn)后介紹，僅僅用了6分鐘就辦理完成了靈活就業(yè)人員社保參保登記、綁卡繳費(fèi)全部業(yè)務(wù)。

“只有好服務(wù)才能帶來(lái)群眾的好反響。”稅費(fèi)服務(wù)的不斷優(yōu)化讓同為稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn)師的阜陽(yáng)日?qǐng)?bào)社記者高紅感慨不已。因?yàn)槠綍r(shí)經(jīng)常跑“稅務(wù)口”，高紅的感受更加直觀：“隨著這幾年稅務(wù)部門推出的創(chuàng)新服務(wù)舉措越來(lái)越多，明顯感受到群眾的評(píng)價(jià)越來(lái)越高，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的好題材信手拈來(lái)?！?/p>

第33個(gè)全國(guó)稅收宣傳月的精彩活動(dòng)還在繼續(xù)。安徽稅務(wù)部門將緊緊圍繞“稅助發(fā)展 向新而進(jìn)”主題，在稅法宣傳、政策指導(dǎo)、稅費(fèi)服務(wù)等方面持續(xù)發(fā)力，全方位多渠道開(kāi)展稅收宣傳，不斷優(yōu)化完善稅費(fèi)服務(wù)舉措，推動(dòng)納稅人繳費(fèi)人辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)再提升，為加快培育發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力和推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。